清洁费基础
房屋清洁费（ハウスクリーニング費用）是日本退房账单中最常见——也是争议最多的——项目之一。许多租客不知道，根据国交省指南，清洁原则上应由房东负责，除非您的租赁合同中有有效且具体的特约（特約）。了解您是否有义务支付以及什么是合理的金额，可以为您节省数万日元。
默认规则：房东支付
根据国交省指南和2020年民法修订，退房时的正常清洁是房东的责任。这是因为一般清洁费用被认为是已包含在房租中的正常损耗的一部分。只有在您的租赁合同有有效的特约（特約），明确说明金额和您的义务时，才由您承担清洁费。
清洁费必须支付的情况（特约条件）
最高法院建立了特约的3项测试。清洁费特约只有在满足以下全部3个条件时才有效： 1. 条款明确说明清洁义务和金额 2. 租客在签约前被充分告知并理解了条款 3. 条款不是单方面不公正的（消费者契约法） 无效的条款： ・「租客承担所有恢复费用」等模糊表述 ・未记载具体金额 ・租客签约前未被充分说明 ・金额严重高于市场价
按户型的一般清洁费金额
如果您确实有有效的特约，以下是标准市场价格： ・1R/1K（单间）：25,000 - 35,000日元 ・1DK/1LDK：35,000 - 50,000日元 ・2DK/2LDK：50,000 - 70,000日元 ・3LDK以上：70,000 - 100,000日元 如果房东收取的金额明显高于这些范围，您有理由协商。超过标准范围1.5倍以上的收费很可能不合理。
如何对不公平的清洁费提出异议
如果您认为清洁费不公平： 1. 检查您的租赁合同中的特约——金额是否明确记载？ 2. 与上述标准金额进行比较 3. 向房东要求逐项明细 4. 如果没有有效特约，说明清洁根据国交省指南是房东的责任 5. 如果特约存在但金额过高，使用市场价协商 6. 拨打当地消费者中心（188）寻求免费调解 7. 对于金额超过50,000日元的情况，考虑发送内容证明信
常见问题
Q：我的租赁合同说必须支付清洁费。我必须支付吗？ A：只有条款明确记载了金额且您被适当告知时才支付。模糊的条款无效。 Q：退房前我自己打扫了公寓。可以拒绝支付吗？ A：不幸的是，专业清洁特约通常要求进行专业清洁，无论公寓的实际状况如何。但是，如果没有有效的特约，您可以主张清洁是房东的费用。 Q：清洁费似乎太高了。我能做什么？ A：与标准市场价格比较（1K：25-35千日元）。如果明显更高，要求逐项明细并协商。消费者中心可以帮助调解。